Le module Clients de OSE s’articule autour de 2 notions distinctes :

• Le client proprement dit, au sens identitaire et contractuel,
• Le ou les points de collecte qui lui sont rattachés.

Ainsi un client va donc apparaître sous 2 adresses : en tant que client et en tant que point de collecte.

A cela va s’ajouter, une troisième adresse (à minima) qui désigne son adresse de facturation.